Ngân hàng SCB, tên đầy đủ là Ngân hàng Sài Gòn, tuy không có tiếng tăm như các ngân hàng lớn trên thị trường hiện nay, nhưng cũng rất được lòng người tiêu dùng nhờ chất lượng dịch vụ ổn định, chăm chút và chuyên nghiệp. Chất lượng dịch vụ của ngân hàng có thể thấy rõ khi khách hàng rơi vào trường hợp quên số tài khoản SCB và cần tra cứu lại. Hãy cùng tham khảo những cách tra cứu số tài khoản ngay sau đây của ngân hàng SCB cung cấp nhé.
Menu
Kiểm tra trên Mobile Banking
Để sử dụng Mobile Banking, khách hàng chỉ cần sở hữu một chiếc điện thoại hoặc máy tính bảng có kết nối mạng. Ứng dụng ngân hàng trực tuyến này sẽ khiến quá trình sử dụng dịch vụ ngân hàng SCB trở nên hiện đại, đơn giản và nhanh chóng không tưởng.
Để thực hiện tra cứu số tài khoản trên Mobile Banking, khách hàng cần thực hiện đăng nhập vào ứng dụng. Sau khi đăng nhập thành công, chọn mục Khách hàng tại màn hình chính. Các thông tin về tài khoản như số tài khoản, tên chủ tài khoản, số dư,… sẽ nhanh chóng hiện ra.
Tra cứu trên Internet Banking
Internet Banking cũng là một loại hình ngân hàng trực tuyến, tuy nhiên có thể truy cập được trên tất cả các loại thiết bị có kết nối mạng, sử dụng giao diện website. Khách hàng sẽ truy cập vào đường link https://ebanking.scb.com.vn/ để kết nối với dịch vụ Internet Banking.
Theo đó, khách hàng sẽ tiến hành đăng nhập, lựa chọn mục Tài khoản để thực hiện tra cứu số tài khoản cũng như các thông tin tài khoản khác. Khách hàng có thể lựa chọn các mục khác để tiến hành thực hiện giao dịch, chi trả hóa đơn, v.v.
Cần lưu ý rằng cả hai dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking đều cần phải ra ngân hàng SCB để đăng ký sử dụng. Khách hàng sẽ được cung cấp tên tài khoản và số tài khoản để thực hiện đăng nhập sử dụng ngân hàng trực tuyến này.
Sử dụng SMS Banking
SMS Banking là một dịch vụ vô cùng quen thuộc với những khách hàng thường xuyên sử dụng điện thoại để quản lý tài khoản và thực hiện một số giao dịch ngân hàng cơ bản. Khách hàng sẽ nhận thông báo về bất cứ biến động số dư thông qua số điện thoại đã đăng ký khi thực hiện đăng ký dịch vụ SMS Banking.
Với mỗi tin nhắn từ ngân hàng SCB, số tài khoản của khách hàng đều sẽ được xác nhận lại một lần. Chỉ cần mở mục tin nhắn trong điện thoại là khách hàng có thể thấy số điện thoại của mình được ghi nhận trong các tin nhắn biến động số dư.
Các phương thức truyền thống khác
Có 3 cách tra cứu số tài khoản khác mà hầu hết các ngân hàng đều cung cấp cho khách hàng, bao gồm liên hệ tổng đài hỗ trợ khách hàng, thực hiện tra cứu tại cây ATM, và đến các ngân hàng SCB gần nhất để yêu cầu nhân viên ngân hàng tra cứu.
Đầu dây hotline của ngân hàng SCB là 1800545438 (miễn phí), 19006538 (1.000 đ/phút). Nếu khách hàng đang ở nước ngoài cần liên hệ tới số +842873006538. Dịch vụ hotline hoạt động 24/7, và nhân viên sẽ tiến hành tra cứu tài khoản của khách hàng nhanh chóng nhất.
Với các phương thức ra cây ATM hay ra quầy giao dịch, khách hàng sẽ phải tốn công chờ đợi, di chuyển đến địa điểm cây ATM hoặc chi nhánh ngân hàng SCB gần nhất. Đặc biệt, ngân hàng chỉ được phục vụ trong giờ hành chính, khá bất tiện đối với các khách hàng bận rộn.
Như vậy, cách tra cứu số tài khoản SCB tại ngân hàng Sài Gòn rất nhanh chóng, đơn giản và tiện lợi. Đó cũng chính là minh chứng cho chất lượng và uy tín của dịch vụ cung cấp bởi ngân hàng SCB. Tại SCB, mọi khách hàng đều được đảm bảo quyền lợi và phục vụ nhanh chóng nhất.
XEM THÊM: