Chính sách bảo mật

123Vay cam kết cung cấp đến cho khách hàng những giải pháp tài chính vượt trội, đầy tham vọng và đáng tin cậy nhằm giúp các quyết định quan trọng của bạn trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Không chỉ mang tới dịch vụ tư vấn tài chính uy tín, chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Trong quá trình quản lý thông tin, công ty tư vấn tài chính 123Vay luôn tuân thủ thực hiện theo các Chính sách bảo mật sau đây:

Chúng tôi là ai

123 Vay là Website/ App tập hợp thông tin về các công ty tài chính cho vay tín chấp, vay thế chấp và các khoản vay cá nhân với mục đích tiêu dùng, mua sắm. Chúng tôi giúp người dùng có những thông tin cần thiết để đánh giá, so sánh các khoản vay về thời hạn vay, lãi suất, các loại phí,.. để đưa ra quyết định phù hợp. 123 Vay KHÔNG phải là đơn vị trực tiếp cung cấp các khoản vay, các chính sách vay đều tuân thủ theo bên thứ 3 của đối tác.

Địa chỉ Website: https://123vay.com/.

Địa chỉ App: Chúng tôi sẽ công bố trong thời gian tới.

Thu thập thông tin:

  • Mục đích: Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn nhằm phục vụ cho quá trình tư vấn, chăm sóc khách hàng và cho những thông báo sau này. Với mong muốn mang tới dịch vụ tối ưu, việc nắm giữ thông tin của khách hàng là vô cùng cần thiết, nó sẽ giúp việc phân tích dữ liệu về khả năng tài chính, nhu cầu tài chính trở nên dễ dàng hơn. Từ đó có thể đưa ra những lời khuyên phù hợp, tư vấn quyết định đúng đắn cho bạn. 
  • Phạm vi thông tin: Công ty tiến hành thu thập các thông tin trực tiếp từ khách hàng và từ các nguồn khác nhau thông qua những cách thức minh bạch và hợp pháp. Thông tin 123Vay thu về từ khách hàng hoàn toàn dựa trên mối quan hệ với chính khách hàng, bao gồm Họ tên, giới tính, số điện thoại, địa chỉ liên lạc, nghề nghiệp…. 
  • Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết, được yêu cầu hoặc có liên quan đến nhằm phục vụ cho việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu cần tư vấn. 
  • Công ty tập trung vào việc đảm bảo hồ sơ thông tin cá nhân của khách hàng luôn được cập nhật liên tục, chính xác và cần thiết để có thể đạt được các mục đích sử dụng của thông tin. 

Sử dụng và chia sẻ thông tin: 

  • Phạm vi sử dụng thông tin: 
  • Sử dụng trong hoạt động quản lý của công ty cũng như cung cấp cho các bên liên quan. 
  • Liên lạc trực tiếp và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt xảy ra. 
  • Tập hợp và gửi đến khách hàng khi có những thông báo quan trọng của khách hàng hoặc giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ mới phù hợp mà có thể bạn đang tìm kiếm.
  • Phục vụ cho việc hỗ trợ hệ thống chăm sóc khách hàng, quản lý khách hàng và nhận ý kiến phản hồi từ phía khách hàng.
  • Chia sẻ thông tin: 
  • Mọi thông tin mà bạn cung cấp sẽ chỉ được lưu hành nội bộ trong công ty, chia sẻ tới những phòng bạn có liên quan nhằm đáp ứng cho hoạt động tư vấn của khách hàng. 
  • Thông tin sẽ không được phép chia sẻ  ra bên ngoài trong bất cứ trường hợp nào nếu chưa có sự đồng ý của khách hàng. 

Quyền lợi của khách hàng 

  • Thông tin cá nhân của bạn hoàn toàn thuộc về bạn. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp chi tiết những gì chúng tôi đã thu thập về bạn cũng như yêu cầu chúng tôi xóa hoặc sửa tại bất kỳ thời điểm nào. 
  • Không chỉ thế, khách hàng cũng có thể yêu cầu công ty giới hạn hoặc hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của mình và cung cấp lại cho khách hàng thông tin mà chúng tôi có được để sử dụng cho mục đích riêng. 

Cam kết Bảo mật

  • Công ty chỉ tập hợp lại các thông tin cá nhân trong phạm vi phù hợp cho mục đích tư vấn đúng đắn của chúng tôi. Và chúng tôi cam kết duy trì các biện pháp quản lý thông tin của bạn dưới sự kiểm soát cẩn trọng, nghiêm túc, chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ các Nguyên tắc Bảo mật mà chúng tôi đã đề ra.
  • 123Vay sẽ bảo vệ thông tin của bạn bằng những phương thức bảo vệ an ninh phù hợp, ngăn chặn hành vi truy cập, sửa đổi hoặc sử dụng thông tin trái phép, bất hợp pháp. 
  • Với chứng chỉ bảo mật SSL, mọi thông tin được gửi đến công ty sẽ không bị bên thứ ba khai thác và đảm bảo an toàn tuyệt đối trừ khi có yêu cầu từ phía cơ quan Nhà nước có thẩm quyền. 
  • Ngoài ra, website 123vay có liên kết với các bên cho vay nhằm cung cấp tới khách hàng các thông tin chi tiết, cụ thể. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết chỉ cung cấp lượng thông tin vừa đủ mà khách hàng cho phép và có sử dụng các biện pháp bảo mật an toàn cho các thông tin mà công ty cung cấp cho họ.